Trama Comunicação

Durante o 2º Marketing Round Up – evento promovido anualmente pela AmCham (Câmara Americana de Comércio), que reúne executivos e publicitários para um debate sobre como acompanhar as tendências de marketing para 2008 e o comportamento do consumidor –, o Ibope Inteligência apresentou uma pesquisa inédita sobre os resultados atingidos pelas empresas em 2007 e as perspectivas para o mercado de marketing em 2008.

A pesquisa detectou que as empresas estão otimistas quanto ao futuro da economia brasileira, com exceção da carga tributária, que apareceu como a grande preocupação entre os executivos (73%) para 2008. Dos entrevistados, 48% disseram estar apreensivos no que diz respeito à desaceleração da economia nacional e 44% apontaram mudanças na legislação/regulamentação como a principal inquietação em relação ao macro-ambiente econômico do País.

Quando perguntados sobre as ferramentas de marketing que mais utilizaram em 2007, os executivos apontam os eventos em 1º lugar (72%), seguidos por meios de comunicação dirigida como e-mail marketing, mala direta etc (68%); e, em terceiro, o serviço de assessoria de imprensa e de relações públicas, com 46%. Comunicação de massa, promoções e merchandising foram as ferramentas menos utilizadas em 2007 com, respectivamente, 40%, 29% e 17%.

“Esse resultado não significa que houve maior investimento, em termos absolutos, em eventos do que em comunicação de massa, pois podem ter sido feitos muitos eventos e apenas uma comunicação de massa com investimento ainda assim muito superior em valores absolutos. No entanto, representa uma forte tendência”, explica a executiva.

Em relação às ferramentas que devem crescer em utilização no decorrer de 2008, destacam-se a comunicação dirigida (62%), os eventos (55%) e assessoria de imprensa e RP (40%).

Na opinião dos entrevistados, o comportamento do consumidor também vem passando por diversas mudanças, sendo que a mais evidente é a busca do cliente por informações sobre produtos e serviços. “Para 75% dos entrevistados, o consumidor dos nossos dias está muito mais pró-ativo e toma a iniciativa de ir atrás de informações sobre determinada marca ou produto. O consumidor não espera mais que a marca vá até ele. Ele mesmo procura saber mais sobre aquilo que deseja consumir e isso é muito positivo. Tanto que as empresas pretendem investir cada vez mais em relacionamento one to one, para atingir de forma efetiva esse consumidor ativo e preocupado com aquilo que consome”, acrescenta Laure.

O levantamento foi realizado entre os dias 24 de outubro e 8 de novembro de 2007 com mais de 140 executivos de empresas associadas à AmCham em todo o Brasil. Dentre os profissionais pesquisados, 45% são diretores e 30% são gerentes, sendo que a maioria deles está relacionada com a área de marketing em suas corporações

Tudo é questão de jeito…

Por alguns minutos, pare e reflita….
Como as pessoas se comunicavam há exatos 12 anos?

Se voltarmos no tempo, em 1995, e ampliarmos essa discussão, veremos que o chamado “jeito de fazer as coisas” mudou um bocado, algumas filosofias de vida também. Surgiram novas tecnologias, caíram barreiras e preconceitos, inventaram-se hábitos de consumo.

O celular, por exemplo, de artigo de luxo virou sinônimo de inclusão social. O aparelho de fax, que antigamente recebia os releases das assessorias de imprensa (bem poucas por sinal), ainda não virou peça de museu, é bem verdade! Mas quem hoje lança mão desse obsoleto recurso?

No cenário político, FHC estava em seu primeiro mandato. Assuntos como privatização e neoliberalismo começavam a estampar as manchetes dos jornais com maior freqüência. PFL (hoje DEM) e PSDB apoiavam a CPFM. O Lula subia no palanque e fazia discurso com jeito raivoso contra a contribuição, naquela época chamada de provisória. O Dunga erguia a taça da Copa do Mundo nos Estados Unidos, um ano antes, como capitão da seleção dentro de campo.

Hoje, as privatizações tornaram-se mais “familiares” ao brasileiro. Se antes eram feitas sob protestos e alardes, agora até contam com a anuência de algumas entidades sindicais. Mudou-se até mesmo o jeito de fazer piquete!

A CPMF ainda toma boa parte dos noticiários. Mas, tanto tucanos quanto petistas mudaram o jeitinho de “meter o pau” no imposto. O Lula ainda sobe no palanque, mas o jeito de caminhar pela rampa… mudou pra caramba! E o Dunga, hein? Continua capitão da amarelinha, mas agora do lado de fora do gramado.

Nesse turbilhão de mudanças, a Trama também se reinventou por diversas vezes, mas sempre com um olhar lançado sobre o futuro, sobre as novas tendências, sem perder o foco de atuação e a oportunidade de fazer história.

Abusando da metalinguagem, ao comemorar seus 12 anos, a agência entra na sua adolescência com a mesma euforia daquele jovem ávido por expandir limites, navegar por outros mundos e por mostrar-se suficientemente amadurecido e respeitado por aqueles que acreditam em sua pessoa.

Prova disso está aí. Colocamos a mochila nas costas e fomos à Argentina e ao México, nossas primeiras “excursões” internacionais e por lá fincamos bandeira.

Criamos um Núcleo especializado em Sustentabilidade por meio de iniciativas compromissadas com as questões sócio-ambientais, com o futuro desse pedaço de chão que habitamos, sem modismos.

Como todo adolescente do século XXI, continuamos a ser precoces, capazes de subirmos no muro e olharmos por cima dele, avistando novos caminhos. Este blog mesmo é um exemplo. É a interatividade que se impõe. É a democratização do acesso a uma informação cada vez mais objetiva, estratégica, verossímil e que agregue diferenciais a nossos parceiros. E as novidades não param por aí! Podem apostar.

Obrigado a todos os parceiros pela ótima confraternização promovida no dia 05 dezembro. Um excelente 2008 a todos e que este espaço seja cada vez mais um ambiente democrático para expormos, enfim, nossos jeitos….